Objetivo da medida é garantia do atendimento aos consumidores, diz ANS.
15 operadoras desrespeitaram prazos de atendimento e outras regras.
Está suspensa, a partir desta quinta-feira (20), a comercialização de 73
planos de saúde de 15 operadoras por não cumprimento dos prazos de
atendimento e por outras queixas de natureza assistencial, como
negativas indevidas de cobertura.
Segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS),
mais de 3 milhões de beneficiários serão diretamente protegidos pela
medida, uma vez que as operadoras terão que resolver os problemas
assistenciais para que possam receber novos consumidores.
Paralelamente à suspensão, 52 planos de saúde que estavam com a
comercialização interrompida poderão voltar a ser comercializados, já
que comprovaram melhoria no atendimento ao cidadão.
A lista de planos suspensos está disponível no site da ANS.
A medida é resultado do 14º ciclo do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento da ANS.
Das 15 operadoras com planos suspensos nesta etapa, 11 constavam na
lista de suspensão do período anterior. Das quatro que não estavam na
última lista, duas terão a comercialização de planos suspensa pela
primeira vez. Além de interromper a venda, as operadoras que negaram
indevidamente cobertura podem receber multa que varia de R$ 80 mil a R$
100 mil.
Desde o início do Programa de Monitoramento, 1.140 planos de 155
operadoras já tiveram as vendas suspensas e outros 976 planos voltaram
ao mercado após comprovar melhorias no atendimento.
Fonte: G1